In development
Визит в офис
Встречаемся по записи. Проверяем документы, подтверждаем условия, исполняем обмен и выдаём чек/квитанцию. Всё быстро, прозрачно и по-швейцарски аккуратно.
Что происходит на этом шаге
- Встреча в согласованное время (по записи).
- Короткая проверка личности и подтверждение условий сделки.
- Исполнение обмена: ончейн-перевод, банковский платёж или расчёт наличными.
- Выдаём чек/квитанцию и итоговый лист условий (для отчётности).
Что взять с собой
- Паспорт или ID-карту. Для сумм от ≈ CHF 1 000 — это обязательное требование.
- Телефон с доступом к вашему банковскому приложению или криптокошельку.
- Для крупных сумм могут потребоваться документы по адресу и/или источнику средств (сообщим заранее).
Как проходит визит
- Вы приходите в назначенное время. Адрес и инструкция — в подтверждении.
- Проверяем документ, сверяем сумму, курс и способ расчёта (rate-lock действует ограниченное время).
- Исполняем обмен. При расчёте наличными — пересчёт на счётчике при вас; при банковском платеже — подтверждение через банк; при крипто — проверка входящих/исходящих транзакций.
- Вы получаете чек/квитанцию и финальную сводку по сделке.
Лимиты и правила (кратко)
- До ≈ CHF 1 000 обычно достаточно упрощённой процедуры.
- От CHF 1 000 требуется стандартная идентификация (KYC) по швейцарским правилам.
- При переводе на ваш кошелёк иногда просим простое подтверждение владения адресом (например, небольшой тестовый перевод или скрин в приложении) — это быстро и делается один раз.
- Для крупных сумм возможен запрос документов по адресу/источнику средств — сообщаем заранее, чтобы вы пришли подготовленными.
Безопасность и конфиденциальность
В офисе действуют стандартные меры безопасности. Данные обрабатываются строго в рамках швейцарского законодательства и используются только для исполнения сделки. Мы стараемся сделать визит максимально быстрым и комфортным.
FAQ
Сколько времени занимает визит?
Обычно 15–30 минут. Для крупных сумм или при высокой загрузке — дольше по ситуации.
Можно прийти без записи?
Рекомендуем предварительную запись, чтобы мы зарезервировали ликвидность и время под вашу сделку.
Что если я опоздаю?
Сообщите нам как можно раньше — при необходимости обновим курс и перенесём слот.

